قواعد اتيكيت التعامل مع السوشيال ميديا
كتبت: سارة هاني
لا يستطيع أحد التغافل عن الدور الأساسي الذي تلعبه السوشيال ميديا في حياتنا، ويؤدي سوء إستخدام السوشيال ميديا إلي إحداث سوء التفاهم والأزمات الاجتماعيّة المتعددة . لذلك نعرض مجموعة من النصائح الهامة في اتيكيت التعامل مع العالم الافتراضي.
– لا يجب أن يكون مستخدم السوشيال ميديا، مثل “الكتاب المفتوح”، بل يجدر الحذر في التعاملات في الفضاء الافتراضي.
-لا يجب التفاعل مع مشكلات وشكاوى الآخرين، وذلك لأن المرء ليس طرفًا فيها، أو على علم بجوانبها كافة.
-يجب أن تتم التعاملات داخل مجتمع السوشيال ميديا باحترام، مع ضرورة الاهتمام بالآداب العامة والمبادئ والعادات الاجتماعية الخاصة بالمجتمعات الشرقيّة عمومًا، والعربيّة خصوصًا.
– لاينصح بالاعتماد على حسابات السوشيال ميديا في أداء واجبات اجتماعيّة، كتقديم التهنئة أو التعزية، إذا كان الشخص قريبًا وتربطه علاقة ودية بالآخر. بالمقابل، يصحّ ذلك في حالة عدم قرب الأشخاص من بعضهم البعض.
-يجب احترام خصوصيّات الآخرين وعدم التعدي عليهم، وذلك من خلال عدم أخذ المحادثات الشخصية وتناقلها بين الآخرين أو الاحتفاظ بالصور وتناقلها.
-لا ينبغي توجيه الإهانة إلي الأشخاص عبر السوشيال ميديا، حيث أن هذه التصرّفات والأساليب غير لائقة، كما أنه من المهمّ أن يتم العتاب وجهاً لوجه.