كتبت مروة شريف
خصصت الأحوال المدنية بوزارة الداخلية الرقم 15341 لتلقي طلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم تيسيراً على المواطنين، حيث أسفرت عن إستخراج وتوصيل 519 بطاقة رقم قومي وعدد 295 مصدراً مميكناً.
ويذكر بأن هناك ثورة تطوير حقيقية يشهدها قطاع الأحوال المدنية، حيث يتيح للمواطن الحصول على الخدمات بسهولة ويسر، وذلك بناءً على توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتقديم الخدمات بشكل حضاري يليق بالمواطن.
وإستحدث قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية عددًا من الخدمات الجديدة.
وأصبح المواطن يحصل على خدمات عديدة خلال دقائق معدودات، وإنتهى عصر إنتظار الخدمة لعدة أيام، في زمن التحول الرقمي، بل أصبحت الخدمات تتحرك للمواطنين حتى منازلهم .
وقد ساهم هذا التطور في خلق حالة من الرضا لدى المواطنين، الذين أبدوا إستحسانهم بالخدمات الجديدة والتطور السريع في المواقع الشرطية الخدمية.
