كتبت:هدير طارق
تعد طريقة التعامل مع الآخرين في المواقف المختلفة من أهم أمور وقواعد الإتيكيت، الضرورية للتمتع بأخلاق و أسلوب راقي و أنيق .
كما أن الإتيكيت و القواعد المختلفة له من مواقف و أمور لم يعد رفاهية كما كان يطلق عليه، بل فهو من الضروريات للتعامل مع الناس في الحياة.
فقد نتصادف ببعض المواقف الحياتية على مدار اليوم، وقد نجد البعض منا لا يجيد التصرف بشكل جيد، وقد تتسبب بعض التصرفات في شعورنا بالحرج ونرصد أليكم بعض قواعد الإتيكيت يجب علينا معرفتها خلال التعاملات اليومية.
إتيكيت الأكل في وجود مجموعة:
لا يصح أن تبدأ في الأكل إلا إذا تم وضع الأكل كاملًا، إذا كنا في عزومة منزلية فلا يصح أن بدأ في الأكل قبل صاحب المنزل، أو العازم في العموم، أما في حالة إذا كان هناك طعام يجب أن يمرر، فمن الأفضل أن يبدأ التمرير من الجهة اليسار، أيضًاً لا يصح ترك الكأس ملطخ بأحمر الشفاه وإنما يستوجب على السيدة وضع منديل ورقي بين الشفاه لإمتصاص أحمر الشفاه الزائد قبل استخدام الكأس.
إتيكيت التعامل مع مديرك على السوشيال ميديا:
إذا قبل مديرك صداقتك على أحد مواقع التواصل الإجتماعي، فهذا لا يعني أنكم في تكافؤ، ولكن هو تصرف راقي من مديرك لا يعطي لك مساحة زائدة عن طبيعة تعاملكم مع بعضكم البعض.
قواعد إتيكيت لا تفعلها في المطاعم:
إذا كنت تستخدم الليمون فيمكنك إستخدام يدك اليسرى لعمل حماية للأخرين أثناء العصر، وأيضا عند وقوع أي أداة للأكل على الأرض، فلا يصح أن تنزل أسفل الطاولة لإلتقاطها، وإنما يمكنك النداء على الجرسون بهدوء وإخباره بما حدث و طلب أداة أخري لإستكمال طعامك و هو سوف يلتقط الأدوات التي سقطت على الأرض، وأيضًا بواقي الأطعمة الخاصة بك، يمكنك طلب أن تغلف لأخذها منزلك بشكل عادي وبدون إحراج فهو طعامك وتم دفع ثمنه.
إتيكيت مقابلات العمل:
لا يصح النظر في الساعة أو تصفح الجوال أثناء لقائك بمديرك، أو في الاجتماعات، وإذا تقابلت مع مديرك في إحدى ساحات المنشأة فلابد من الوقوف و الابتسامة حتى يمر، أيضا في الإجتماعات لا يصح أن يستعمل المدير الميكروفون إلا إذا تجمع كل أفراد الإجتماع و أيضًا إذا كان هناك أفراد تبعد عن المدير في الجلوس.
إتيكيت الإلتزام بالمواعيد:
إذا تم الاتفاق على موعد فلا يصح تغييره يوم المقابلة نظراً لأنه قد يكون الطرف الآخر قام بتأجيل مشاريعه اليومية من أجل هذه المقابلة، وأيضًا لابد من إدارة وقتك طول اليوم حتى يتسنى لك الذهاب في موعدك المحدد، فلابد من الأخذ في الإعتبار زحمة الطرق المؤدية لمكان الموعد وإعطاء وقت كافي للوقوف في الإشارات المرورية وهكذا، أيضًا لا يصح إذا كنت قد ممرت بأي من هذه الأمور أن تعطي لها وقتا كبيرا من مقابلتكم للحكي عنها، أما إذا كان الموعد في حفل زفاف أو خطوبة، فلابد من الاهتمام بحضور العروسين في موعدهم المحدد بكارت الدعوة.
