عاطف دوس لمجلة كلاسي: الثقة من أهم نقاط النجاح لدى مصنع دوس لفرش السيارات
حوار : مادونا عادل عدلي
التجديد يطالب به الكثير عند إختلاف وتطوير الزمن، ففي التسعينات ظهرت السيارات بشكل والأن تظهر بشكل وتطوير مختلف
وتجديد فرش السيارات لابد أن يكن من أماكن ثقة حتى تقدم الأفضل والمميز للسيارة والعميل
وهل مع الظروف الإقتصادية لا يفكر الأشخاص في التجديد وهل الظروف يخضع لها صاحب المصنع والعميل ؟؟ كل هذه الأسئلة يتسألها بعض محبي السيارات
وأجريت مجلة كلاسي حوار شيق مع صاحب مصنع دوس لفرش للسيارات الأستاذ عاطف دوس ليتحدث عن المصنع والتطورات التي وصل إليها مع مرور الزمن
إليكم نص الحوار
هل من نبذة عن حضرتك وعن تأسيس المصنع؟
عاطف دوس، صاحب مصنع دوس لفرش السيارات في مصر الجديدة 155 شارع النزهه وتم تاسيس المصنع منذ عام 1990 وهو متخصص في فرش السيارات
حدثني عن العمل داخل المصنع فماذا تقدم للسيارات والعميل ؟
نحن نستلم السيارة ونقوم بالمطلوب والتجديد، حيث أن كمثال … إذا كان صالون السيارة قماش ويحتاج لتحويله لجلد فنقوم بفرش جلد “فبريكا” وبهذا تصبح السيارة مصنوعة بهذا الفرش
في ظل هذا التواكب الخاص بالعملاء وإختلاف الزمن، ك إختلاف عميل التسعينات وعميل الـ عشرينات فحدثني عن الإختلاف وكيف تتعامل معه !
في الحقيقة في فترة التسعينات كانت السيارات سهلة فيسهل أن يصنع عليها هذا ولكن اليوم يصعب قليلًا
السوق الإقتصادي متوقف إستيراد بسبب الحالة والظروف الإقتصادية فما الصعوبات التي تواجه حضرتك؟
الصعوبات هي وجود خامات مميزة بها صعوبة لكنها مازالت ومازلنا نعطي ضمان 5 سنوات على المنتج فنأمل أن الفترة القادمة تكن أسهل والخامات كلها متواجدة
بالتأكيد لحضرتك ومصنعك عملاء لهم تفكير معين في طلبهم فكيف تقنع العميل بالمنتج ؟
نحن نقترح على العميل وهو عليه الإختيار في النهاية
هل وصلت لثقة مع العميل حتى يطلب منك أن تعمل بذوقك الخاص؟
بالطبع في عملاء كثيرة تترك مفتاح السيارة وتأتي لإستلامها فقط ثقة في المصنع .
المشاهير مهمة جدًا في الوقت الحالي فمن أهم مشهور في الشركة لديك؟
المكان مفتوح دائمًا ونرحب بالجميع
في النهاية العميل يحافظ على ما قدمته له فهل من خطوات يتبعها؟
نحن نقدم الخامات وللخامات ضمان 5 سنوات فاي مشكلة خلال 5 سنوات عليه إسترجاعها فاي عيوب صناعة علينا أن نتابعها وإصلاح ذلك في الأول يحدث التصليح على حساب المصنع وفي المرة الثانية العميل يقوم بدفع ثمنها والتي هي خارج عيوب الصناعة
ما المميز في دوس لفرش السيارات عن أي مكان منافس له؟
الكثير من العملاء لدينا هم أصحاب مكان، فـ العميل يعلم بالخامات جيدًا ولديه ثقة كبيرة في خامات المصنع
وفي نهاية الحوار نشكر الأستاذ عاطف دس على وقته وحواره الشيق مع المجلة وتتمنى مجلة كلاسي له دوام التميز
