كتب :أحمد الجوهري
شددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، على جميع مديرياتها التموينية بالمحافظات، باستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بالبطاقة التموينية وصرف الدعم الاستثنائي.
حيث سمحت وزارة التموين والتجارة الداخلية بقبول تظلمات بعض الفئات، من أصحاب البطاقات التموينية الأولي بالرعاية، والذين لم يتم إضافة قيمة الدعم الاستثنائي لهم، والمقررة بقيمة 100 جنيها شهريا، على البطاقة التموينية حتي 30 يونيو القادم.
وتسمح وزارة التموين باستقبال تظلمات ( أصحاب تكافل وكرامة ،و بطاقات الخدمات المتكاملة ) بالمكاتب التموينية ومراكز الخدمة المطورة لكل من لم يحصل علي الدعم الاستثنائي من هذه الفئات.
تجدر الإشارة إلى أن وزارة التموين قد أصدرت تعليمات إلى المكاتب التموينية بتلقي التظلمات لمن لم يتم زيادة الدعم التمويني لهم من الفئات المستحقة لهذا الدعم ، والمقرر بواقع ( 100 – 200 – 300 جنيه)، وفقا لعدد الاسر بالبطاقة، وذلك من فئتين فقط حددتهم التعليمات وهما:-
أولا: أصحاب معاش تكافل وكرامة.
ثانيا: أصحاب بطاقات الخدمات المتكاملة.
على أن يتقدم أصحاب هاتين الفئتين لمكتب التموين المختص لعمل التظلم ومعه المستندات التالية:-
١- صورة البطاقة الذكية.
٢- صورة الرقم القومي لرب الأسرة.
٣- رقم محمول مسجل باسم رب الأسرة.
٤- صورة كارت معاش تكافل وكرامة الخاص بالأسرة بالنسبة لأصحاب معاش تكافل وكرامة.
٥- صورة كارنيه الخدمات المتكاملة بالنسبة لذوى الاحتياجات الخاصة أو المعاقين.
٦- بون صرف الخبز للتأكد من عدم الاستفادة من الدعم التمويني الإضافي.
على أن يقوم مكتب التموين باستلام هذه المستندات من أصحاب البطاقات التموينية، وإرسالها لمديرية التموين، لإرسالها إلى ديوان عام الوزارة، لفحص هذه التظلمات والبت فيها.
